Privacy Policy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

INTRODUZIONE

Arena srl si impegna a tutelare la privacy degli utenti e si dichiara responsabile della sicurezza dei dati dei clienti. Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs n. 196/2003 e dell’art. 13 Regolamento UE n. 679/2016 vogliamo forniti un’informativa chiara e semplice su come tratteremo i tuoi dati personali.


TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Arena srl

Sede legale in Via Luigi Albertini 18 - Milano

C.F/P.IVA: 09262090153


QUALI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI

Per dati personali s’intendono tutte le informazioni relative all’utente che ci consentono di identificarlo, come il nome, i recapiti, il numero di riferimento della prenotazione, i dettagli di pagamento e le informazioni sul suo accesso al nostro sito web.


I dati che vengono raccolti si suddividono nelle seguenti categorie:


Dati forniti dall’utente:


nella richiesta di prenotazione dovrà fornire le seguenti informazioni: il suo nome e cognome, i suoi recapiti (indirizzo e-mail e numero di telefono), informazioni sull’auto oggetto del servizio e dettagli sul suo viaggio (data di partenza e arrivo, aeroporto di partenza e destinazione).


Per le prenotazione online verranno richiesti ulteriori dati per la fatturazione. In caso di persona fisica verranno richiesti nome, cognome, indirizzo e codice fiscale. In caso di società verranno richiesti la ragione sociale, la P. IVA o codice fiscale e l’indirizzo.


Per la registrazione all’area riservata, in caso di persona fisica verranno richiesti l’indirizzo mail, nome e cognome, numero di telefono, indirizzo, codice fiscale o partita iva e le informazioni sulle auto oggetto del servizio. In caso di società o agenzia verranno richiesti dati aziendali come la ragione sociale, il sito web, i suoi recapiti, codice fiscale o partita iva; inoltre verranno richiesti anche nome, cognome e recapiti di una persona di riferimento.


Dati raccolti da terze parti:


durante l’accesso al nostro sito e alla richiesta di prenotazione, verranno raccolti dei dati che ci verranno forniti da servizi di terze parti, quali:


Google Analytics (Google Inc.):


Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”).
Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
I dati raccolti da Google Analytics ci permettono di raccogliere i seguenti dati:


  • a) le informazioni relative al browser del tuo dispositivo ed al sistema operativo;
    b) l’indirizzo IP del dispositivo che stai utilizzando;
    c) le nostre pagine web che stai visitando;
    d) i link su cui clicchi mentre utilizzi i nostri servizi;
    e) informazioni sull’utente che accede al nostro sito (come dati demografici, interessi, dati geografici).

Google Adwords (Google Inc.):


Su questo sito è operativo il cookie persistente Google Adwords fornito da Google Inc. (“Google”): è un servizio che consente a Google e a siti a lui affiliati di visualizzare messaggi pubblicitari in linea con le esigenze dell’utente grazie ad un sistema di tracciatura e profilazione a scopo pubblicitario che utilizza anche le parole chiave inserite dallo stesso durante la ricerca. Il periodo massimo di conservazione dei dati raccolti con Google Adwords è di 12 mesi.


FINALITA’ DEL TRATTAMENTO


I dati volontariamente forniti saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:
- Prenotazione del parcheggio e eventuale invio di informazioni da Lei richieste;
- attività amministrative strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela (es.: acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti da contratti conclusi con la clientela, ecc.);
- attività contabile (emissione di fatture, predisposizione di pagamenti);
- fornitura di beni e servizi e per la tutela delle posizioni creditorie da essi derivanti;
- attività informativa, per la formalizzazione di richieste di informazioni sul nostro servizio e per la predisposizione di preventivi o offerte;
- iscrizione a mailing list, attività informativa – commerciale e statistica, fino a sua opposizione.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO


I tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. Arena srl ha politiche adeguate e ha messo in atto misure tecniche e organizzative per salvaguardare e proteggere i dati personali da accessi illegali o non autorizzati, perdita o distruzione accidentale, danni, utilizzo e divulgazione illegale o non autorizzata. Inoltre prenderemo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che il nostro personale e i dipendenti che hanno accesso ai suoi dati personali abbiano ricevuto una formazione adeguata. In ogni caso, si ricorda che qualsiasi trasmissione di dati tramite Internet non è completamente sicura e, come tale, deve essere effettuata a proprio rischio. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i suoi dati personali, Arena srl non può garantire la sicurezza dei dati personali trasmessi attraverso questo sito web.


TEMPO DI CONSERVAZIONE


Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore a quello necessario per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Se tratteremo i Dati per più finalità, essi saranno cancellati o salvati in un formato che non consenta di pervenire ad alcuna conclusione diretta in relazione alla Sua identità, non appena l’ultima finalità specifica sarà stata adempiuta.


TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO


i dati personali non saranno trasferiti all’estero, ne all’interno ne all’esterno dell’Unione Europea.


I DIRITTI DELL’UTENTE

Quando trattiamo i tuoi dati personali, diventi titolare di una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento. Di seguito ti forniamo un quadro generale di questi diritti, oltre che di cosa essi comportano per te:


Diritto di accesso e correzione dei tuoi dati personali:

Tu hai il diritto – in qualsiasi momento - di accedere ai tuoi dati, correggerli o aggiornarli. Adotteremo misure adeguate e finalizzate a far sì che i Suoi Dati da noi conservati e trattati in modo continuativo, siano mantenuti corretti, completi, aggiornati e pertinenti, sulla base delle informazioni più recenti forniteci.
Per esercitare questo diritto, vi invitiamo a scrivere a info@volaparkingorio.it
Diritto alla portabilità dei dati:
I tuoi dati personali possono essere trasferiti, copiati o trasmessi in formato elettronico. Questo diritto può essere da te esercitato solo quando:
a) il trattamento è basato sul tuo consenso;
b) il trattamento viene da noi effettuato per eseguire un contratto;
il trattamento viene effettuato con strumenti automatizzati.
Se vuoi esercitare il tuo diritto alla portabilità, ti invitiamo a scrivere una email a info@volaparkingorio.it


Diritto alla limitazione del trattamento:

Hai il diritto a richiedere la limitazione al trattamento dei tuoi dati personali se:
a) ritieni che i tuoi dati personali non siano corretti;
b) il dato personale non è stato trattato nel rispetto di quanto previsto dalla legge, ma anziché chiederci di cancellarlo preferisci che procediamo a limitarne il trattamento;
c) non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali che abbiamo raccolto, ma ci richiedi i dati per fare valere o esercitare un diritto o difenderti in un processo;
d) ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali e sei in attesa di sapere se i tuoi interessi a sostegno di tale opposizione prevalgono sui motivi che legittimano il trattamento dei tuoi dati.
Se vuoi limitare il trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali, ti chiediamo di comunicarcelo, pertanto ti invitiamo a scrivere una email all’indirizzo info@volaparkingorio.it in modo tale da permetterci di adottare tutte le misure necessarie per soddisfare la tua richiesta nel rispetto di quanto previsto dalla legge.


Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali:

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati se:
a) i tuoi dati personali non sono più necessari per le finalità per cui li abbiamo raccolti;
b) revochi il consenso precedentemente dato al trattamento dei tuoi dati personali, e non c’è altra motivazione di legge per continuare a trattare quei dati;
c) ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto;
d) ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per interessi legittimi di Arena srl (come ad esempio per migliorare l’intera esperienza dell’utente sui siti web);
e) il dato personale non è stato trattato secondo le disposizioni di legge;
f) i tuoi dati personali devono essere cancellati in ottemperanza a disposizioni di legge.

Se vuoi cancellare i dati personali che abbiamo raccolto su di te, ti invitiamo a comunicarcelo scrivendo una email all’indirizzo info@volaparkingorio.it. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per soddisfare la tua richiesta nel rispetto di quanto previsto dalla legge.
Diritto di opporsi al trattamento dei dati:
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per questo, ti invitiamo a scrivere una email all’indirizzo info@volaparkingorio.it Diritto di sporgere reclamo all’autorità competente:
Hai il diritto di presentare reclamo direttamente all’autorità competente in merito alle modalità con cui trattiamo i dati personali.

DESTINATARIO DEI DATI TRATTATI


Il destinatario dei dati trattati è Arena srl
Sede legale in Via Luigi Albertini 18 - Milano
C.F/P.IVA: 09262090153
CONTATTI
Per qualsiasi domanda, commento o reclamo relativo alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare Arena srl,
con sede in Via Luigi Albertini 18 - Milano, per email a info@volaparkingorio.it,
n. Tel: (+39) 035.33.55.79